l  明确班组长在企业中应有的角色定位与要求；

l  提升班组长管理能力；

l  掌握班组日常管理的有效工具；

l  建立高效运转的班组日常管理模式；

l  掌握必备的技能，帮助班组提升领导能力，成为一名出色的主管；

l  沙盘推演实战，体验各种管理技能在班组（团队）中的运用。

 一．班组长角色认

1．团队领袖—以人格魅力引领班组成员

l  取得认同

l  争取追随者

l  让自己成为标杆

l  善于提问

2．制度规范者—以严谨的制度规范班组行为

l  有效执行企业制度

l  健全完善班组制度

3．非亲家长—以非血缘关系的亲情维系班组和谐

l  做班员生活的贴心人

l  尊重班员的话语权

l  营造充满活力的的班组氛围

4．日常牧师—以精神感召铸就班组灵魂

l  告诉班员什么是企业所提倡的

l  引导班员怎么样去想问题

l  让班员明确自己在为谁工作

5．第一教练—以授业者角色带出卓越班组

l  教练歌谣

l  领导方式的多术性

l  班组教练原则与方法

二．班组管理技能

一）．班组案例管理

1．案例的起源

2．案例的类型

3．案例管理法在班组的作用

4．案例分析练习

二）．班组日常管理机制建设

1．班组八大管理模式

2班组管理机制

l  活力管理机制

l  轮值管理机制

l  赛马管理机制

l  链锁管理机制

l  评议管理机制

l  荣誉管理机制

l  分享管理机制

3．班组日常例会建设

三）．班组文化建设

1．如何建设“文”

2．如何实现“文”而能化

四）．班组目视化看板建设

1．目视化管理建设

2．班组常用目视化管理看板模块

第二部分：沙盘推演

1．沙盘及规则简介

2．各队确定方案

3．沙盘推演

4．成绩评比

5．各队总结分享

6．老师点评